A heti hírek: Az összes külkereskedelmi személyzet képzett az ügyfélfogadás etikettjén

- 2024-12-18-

A Külkereskedelmi Osztály az ügyfélfogadási etikett képzést ad otthont a Service StandardSto javítása érdekében, jobban kiszolgálja a globális ügyfeleket és megerősíti a csapat professzionalizmust, vállalatunk külkereskedelmi osztálya nemrégiben ügyfélfogadási etikett képzést szervezett. Ennek a képzésnek a célja a nemzetközi ügyfélfogadási készségek fejlesztése, valamint a vállalat szakmai imázsának és a magas szolgáltatási szabványoknak a gyakorlati készségekre összpontosító képzésének bemutatása volt. Különös hangsúlyt fektettek a kultúrák közötti kommunikációra, ideértve a különféle kulturális gyakorlatok tiszteletben tartását és a megfelelő üzleti etikett használatát a zökkenőmentes interakciók biztosítása érdekében.

Az ülés során a csapattagok aktívan részt vettek olyan tevékenységekben, mint az esettanulmányok és a szerepjáték, és alaposan megértették az ügyfélfogadás legfontosabb elemeit. A világszínvonalú szolgáltatási csapat kiépítése A külkereskedelmi osztály elkötelezett amellett, hogy hatékony, szakmai és személyre szabott szolgáltatást nyújtson az ügyfelek számára. Ez a képzés nemcsak javította a csapattagok etikett képességeit, hanem javította az ügyfelekkel szembeni bizalom kiépítésének képességét, szilárd alapot teremtve a nemzetközi üzleti vállalkozások bővítéséhez.

A menedzsment megjegyezte: „A kivételes szolgáltatás a részletekre összpontosít. Az ügyfélfogadás nem csak az üzleti partnerség kezdete, hanem egy ablak a cég márka imázsának bemutatásához.” A továbblépés során a vállalat továbbra is optimalizálja képzési programjait és finomítsa az ügyfélszolgálati folyamatait, hogy kiváló együttműködési tapasztalatot biztosítson a globális ügyfelek számára. A Futureas globális piaci keresletének konfigenciája továbbra is növekszik, külkereskedelmi csapatunk folyamatosan erősíti képességeit és javítja a szolgáltatásokat. Ez az etikett képzés nemcsak javította a csapat általános professzionalizmusát, hanem hangsúlyozta az ügyfelek tapasztalata iránti elkötelezettségünket is. A jövőben megőrizzük az „ügyfél első” filozófiáját, és együttműködünk globális ügyfeleinkkel, hogy együtt világosabb jövőt hozzunk létre.